धनवापसी/रद्दीकरण नीतियां निम्नलिखित स्थितियों में लागू होती हैं:
यह वेबसाइट returns और विनिमय नीति आपको उन पीडीएफ पुस्तकों की पूरी राशि वापस करने का विकल्प देती है जिनमें कोई भी पृष्ठ गायब है। ऑनलाइन पाठ्यक्रम गैर-वापसी योग्य हैं
a) यदि खरीदार उत्पाद भेजने से पहले ऑनलाइन ऑर्डर रद्द कर देता है, तो पूरी ऑर्डर राशि वापस कर दी जाएगी।
बी) यदि ऑर्डर की गई वस्तु को भेज दिया गया है लेकिन खरीदार को अभी तक वितरित नहीं किया गया है, तो ऑर्डर को अभी भी ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है। शिपमेंट और हैंडलिंग शुल्कों की कटौती के बाद कुल आदेश राशि वापस कर दी जाएगी। एक बार gm.com को कूरियर से मूल रूप से ऑर्डर किए गए आइटम को वापस प्राप्त करने के बाद धनवापसी संसाधित की जाएगी।
ग) हालांकि, एक बार डिलीवर/डाउनलोड किए गए ऑर्डर को किसी भी स्थिति में रद्द नहीं किया जा सकता है।
घ) यदि डेटा को ऑनलाइन डाउनलोड करने का विकल्प है तो रद्द करना संभव नहीं होगा
ङ) विफल लेनदेन या एक ही आदेश के लिए खाते की दोहरी वसूली के मामले में, कुल कटौती की गई राशि वापस कर दी जाएगी।
f) रद्द किए गए आदेश/असफल लेनदेन के मामले में, खरीदार के बैंक/कार्ड लेनदेन शुल्क, यदि कोई हो, जब्त किए जाने की संभावना है
g) gm.com खरीदार के कार्ड/खाते में धनवापसी की सटीकता या समयबद्धता के लिए कोई गारंटी नहीं देता है
ज) आंशिक रद्दीकरण के मामले में, वापस की गई राशि आंशिक रद्दीकरण के अनुरूप होगी
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